基層供電所作為最小管理單元和服務(wù)組織，面臨著傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷拓展深入，新興業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)升級、業(yè)務(wù)系統(tǒng)不斷融合貫通、客戶服務(wù)需求不斷精準(zhǔn)細(xì)化，對供電所管理及業(yè)務(wù)提升帶來新的要求和挑戰(zhàn)，只有通過數(shù)智化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)協(xié)同、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融通，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和管理優(yōu)化。

供電公司貫徹落實(shí)省公司“兩個(gè)一三個(gè)化”體系，全面開展數(shù)智化供電所建設(shè)及“i國網(wǎng)”應(yīng)用，用數(shù)智賦能，為基層減負(fù)。

供電公司依托“一平臺一終端”實(shí)現(xiàn)外勤業(yè)務(wù)全面納入一平臺線上派工，一終端現(xiàn)場處理。在原融合型移動(dòng)作業(yè)終端應(yīng)用基礎(chǔ)上，依托“i國網(wǎng)”平臺，全面推廣“掌上數(shù)供”應(yīng)用，變革一線班組人員工作模式，提升終端現(xiàn)場應(yīng)用體驗(yàn)，解決融合型移動(dòng)作業(yè)終端續(xù)航不足、信號不穩(wěn)、定位缺失等問題。5月份某供電所試點(diǎn)“i國網(wǎng)”“掌上數(shù)供”應(yīng)用處理工單89條，“掌上數(shù)供”應(yīng)用占比4.96%，臺區(qū)經(jīng)理日均工單處理量1.54條，6月份全面推廣掌上數(shù)供”應(yīng)用以來，“掌上數(shù)供”應(yīng)用處理工單1862條，占比65.19%，臺區(qū)經(jīng)理日均工單處理量3.17條，一線班組人員工作承載力顯著提升。

各供電所依據(jù)因地制宜制定工單工分庫，依托一平臺一終端，在“掌上數(shù)供” 應(yīng)用工單處理結(jié)束歸檔后，根據(jù)工分庫，自動(dòng)結(jié)算統(tǒng)計(jì)工作人員工分，并由班組長在月底進(jìn)行提交人資部績效管理專職進(jìn)行發(fā)布，實(shí)現(xiàn)工分績效的數(shù)智化和透明化，積極引導(dǎo)多勞多得的價(jià)值導(dǎo)向。