建設(shè)智能倉儲，提升物料管理水平。有序推廣供電所倉儲智能化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了供電所生產(chǎn)搶修物資、備品備件等入庫、出庫、退庫、盤點以及庫存預(yù)警和報表生成等全自動化，并且實現(xiàn)了倉庫物品實時可視化監(jiān)控，使一線生產(chǎn)作業(yè)人員得到進一步減負。

      建立數(shù)字績效，公平公正有效激勵。建立了與新型供電服務(wù)體系相匹配的供電所員工數(shù)字績效管理模式，依托數(shù)智供電所管理平臺，科學(xué)合理制定工作積分標(biāo)準(zhǔn)模式，從“工單工分”“指標(biāo)工分”“定額工分”“事件工分”等多個維度，對工作效率與工作質(zhì)量進行量化綜合評價。

      探索智能營業(yè)廳，提升供電服務(wù)質(zhì)量。加快智能營業(yè)廳建設(shè)，投入使用綜合導(dǎo)覽臺、自助查詢交費一體機、自助業(yè)務(wù)受理機等自助設(shè)備，并將營業(yè)廳業(yè)務(wù)受理員從人工柜臺解放出來，增設(shè)服務(wù)督導(dǎo)、業(yè)務(wù)督導(dǎo)等崗位，增加互動交流區(qū)域。推進營業(yè)廳由繁至簡向“體驗多元化”轉(zhuǎn)型。