為深入落實(shí)數(shù)字轉(zhuǎn)型賦能行動(dòng),將數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維深度融入基層生產(chǎn)和業(yè)務(wù)活動(dòng),供電所積極探索數(shù)字化賦能新模式,應(yīng)用數(shù)字化手段為基層減負(fù)增效。
新型移動(dòng)作業(yè)模式提升服務(wù)質(zhì)效。“多業(yè)務(wù)融合終端+背甲”是通過(guò)掌機(jī)“營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)”APP,整合各類電力現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)場(chǎng)景,將系統(tǒng)作業(yè)功能全量遷移至移動(dòng)終端。背夾是“多業(yè)務(wù)融合終端”的外接設(shè)備,具備紅外掃描、RFID射頻和內(nèi)外網(wǎng)交互等功能,依托背夾的便捷性和硬件支撐能力,將“多業(yè)務(wù)融合終端”與背夾連接后,可以通過(guò)“多業(yè)務(wù)融合終端”實(shí)現(xiàn)后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的支撐功能,改變常規(guī)“現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),后臺(tái)配合”的工作模式,有效提升供電業(yè)務(wù)辦理工作質(zhì)效。
數(shù)字化管控平臺(tái)大數(shù)據(jù)應(yīng)用強(qiáng)化精細(xì)管理。實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)整合為驅(qū)動(dòng)供電所效率提升、員工減負(fù)注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。供電所為每位員工實(shí)現(xiàn)了“一人一賬號(hào)”,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)工單線上流轉(zhuǎn)、直達(dá)到人、可視可控。依托供電所數(shù)字化管控平臺(tái)建設(shè),將營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用、用電信息采集、供電服務(wù)指、黨建信息化綜合管理等系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行交互分析,滿足基層員工全面、直觀、及時(shí)獲取數(shù)據(jù)需求。通過(guò)該平臺(tái)應(yīng)用,供電所員工可以直觀獲取業(yè)擴(kuò)報(bào)裝環(huán)節(jié)、線損率、采集成功率、高損臺(tái)區(qū)等關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù),提高了供電所業(yè)務(wù)處理能力。RPA(流程機(jī)器人)技術(shù)提高工作效率。供電所基于RPA小喔設(shè)計(jì)器,自主設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)“送驗(yàn)工單填報(bào)應(yīng)用”“自動(dòng)復(fù)電應(yīng)用”“線損模型管理應(yīng)用”“業(yè)擴(kuò)生產(chǎn)應(yīng)用”等6項(xiàng)供電所適用應(yīng)用場(chǎng)景,打造“數(shù)字虛擬員工”實(shí)現(xiàn)了報(bào)表自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、線損自動(dòng)分析。
智慧物聯(lián)撐起數(shù)字賦能脈絡(luò)讓安全生產(chǎn)更便捷。供電所完成了智慧備品備件、安全工器具管理柜數(shù)字化改造,運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)射頻識(shí)別技術(shù),建成“RFID(射頻識(shí)別技術(shù))電子標(biāo)簽+圖形+人臉識(shí)別”的施工工器具室、備品備件室,打造數(shù)字化智能庫(kù)房、智能工器具柜、“移動(dòng)倉(cāng)”等數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)供電所物資精準(zhǔn)定位、快速領(lǐng)取,采用車輛與物料搭配模式,讓員工到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間壓降25%以上,為增強(qiáng)客戶電力服務(wù)滿意度提供了堅(jiān)強(qiáng)支撐。